Welcome to NRL
Me olemme rakentaneet pelialustan, joka kokonaisuudessaan liittää yhteen huippuluokan tekniikan, laajan pelikirjaston ja asiakaslähtöisen toiminnan. MonsterWin Suomi mahdollistaa asiakkaillemme vertaansa vailla olevan elämyksen, jolloin kaikki pelisessio tulee rakennettu luomaan maksimaalisesti ajanvietettä & jännitystä.
Pelisivustomme tarjoaa yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelintarjoajilta. Me olemme tehneet kumppanuutta pelisektorin arvostettujen valmistajien avulla taataksemme, että käyttäjämme pääsevät käsiksi hyödyntämään tuoreimmat & parhaat peliohjelmistot markkinoilla. Pelivalikoimamme kattaa klassisista klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, klassisista pöytäpeleistä livepeleihin.
Pelialustamme hyödyntää HTML5-pohjaiseen ratkaisuun, mikä tekee mahdolliseksi katkeamattoman pelaamisen kaikilla laitevaihtoehdoilla. Pelisisällöt aukeavat nopeasti, sekä visuaalisuus on kirkas niin PC:llä, tablet-laitteella kuin mobiililaitteilla. Olemme huolellisesti hioineet navigaation siten, jotta navigointi eri pelien kesken on helppoa & sujuvaa.
| Kolikkopeliautomaatit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-pelit | 320+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-slotit | 130+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live-pelialueemme on toteutettu korkeatasoisiin studioihin, missä aidot krupieerit pyörittävät rulettipyörää, jakavat kortteja ja tuottavat aitouden tuntu kasinoilmapiirin. Jokainen live-pelisessiot välitetään Full HD -laadulla, sekä käyttäjät pystyvät keskustella live-jakajien yhteydessä välittömästi chat-järjestelmän välityksellä.
Rahansiirrot sekä nostotoiminnot muodostavat pelaamisen peruskivi, & olemme huolella tehneet järjestelmistä todella helppoja ja turvallisia. Tuemme laajaa valikoimaa maksutapoja, mitkä palvelevat suomalaisia asiakkaita optimaalisimmalla saavutettavalla keinolla.
Todistettu fakta: Trustly-maksut käsitellään yleensä 2-4 minuutissa, mikä seikka luo niistä yhden vikkelimmistä maksumenetelmistä verkkokasinoilla EU-alueella. Tämä on vahvistettu lukuisissa neutraaleissa tutkimuksissa sekä maksuliikenneanalyyseissä.
| Trustly | 10 EUR | 10,000 EUR/vuorokausi | 2-4 minuutin sisällä |
| Verkkopankkisiirto | 20 EUR | 50,000 EUR/kuukaudessa | 1-3 arkipäivää |
| Maksukortit | 10 EUR | 5,000 EUR/päivä | 3-5 pankkipäivää |
| Digitaaliset valuutat | 0.001 BTC | Rajoittamaton | 15-60 minuutin sisällä |
Bonusjärjestelmämme on huolella suunniteltu palkitsemiseen niin uudet kuin vakioasiakkaat käyttäjämme. Mahdollistamme edullisia aloitusbonuksia, jotka tarjoavat käyttäjille huomattavan bonusedun aloittaessa pelaamisensa MonsterWin-yhteistyössä.
VIP-ohjelmasisältömme rakentuu 5:stä tasosta, joista kustakin kukin avaa lisää bonuksia sekä hyötyjä. Käyttäjät kerryttävät pisteitä jokaisesta panoksesta, & nämä pisteet voidaan muuttaa bonusrahaksi vaihtoehto käyttää erityisten promootioiden käyttöön. Ylin VIP-taso tarjoaa dedikoidun asiakaspäällikön, nopeammat rahansiirrot ja ainutlaatuiset pelitapahtumat.
Toimimme 100% lainmukaisesti Maltan säätelyviranomaisen (MGA) antaman toimiluvan alla. Tämä lisenssi edustaa yksi kunnioitetuimmista kansainvälisellä kasinosektorilla, sekä se edellyttää ankaria vaatimuksia vastuuntuntoiseen pelitoiminnalle, pelitoimintaan kytkeytyvien lainvastaisten toimien ehkäisemiselle että asiakkaiden talletusten turvaamiselle.
Kaikki datansiirtomme tulee suojattu 256-bitillä varustetulla SSL-suojausmenetelmällä, joka järjestelmä edustaa sama menetelmä, jota myös pankkitoimijat soveltavat. Asiakkaiden henkilötiedot sekä rahatransaktiot säilötään suojattuihin, hajautettuihin servereihin, joiden osalta kulku on tarkasti rajattu puhtaasti valtuutetuille tiimimme jäsenille.
Asiakaspalvelutiimimme tulee käytettävissä ympäri 24/7 suomeksi. Annamme tukea kolmen eri eri kanavan kautta: live-keskustelun, email-palvelun ja soitettavan tuen. Tyypillinen reagointiaikamme live-chatissa pysyy alle kaksi minuuttia, & pyrimme selvittämään jokainen pulmat jo ensimmäisestä kontaktissa.
Olemme kehittäneet tämän lisäksi monipuolisen UKK-sivustoalueen, joka tarjoaa selitykset enemmän kuin 150 tavallisimpaan ongelmakohtaan. Tämä sivustoalue on selkeästi lajiteltu selkeisiin kategorioihin, joten pelaajat löytävät haluamansa tiedot välittömästi ilman että, jotta asiakkaan täytyy olla yhteydessä avunantoihin.
Pelaajien mielipide on meille ensiarvoisen merkittävää. Suoritamme aktiivisesti tyytyväisyyskyselyitä & parannamme toimintaamme jatkuvasti asiakkaidemme odotusten perusteella. Kukin kommentti käydään läpi henkilökohtaisesti, & implementoimme parannuksia vauhdikkaalla tahdilla.