Roostino – A hely, ahol a Díjak Új Találkozópontra Találnak

Tartalmi lista

• Milyen okból válassz platformunkat a konkurencia helyett
• Játékkínálat és partnerek
• Védelem és engedélyezés
• Tranzakciós lehetőségek bemutatása
• Promóciós rendszerünk működése
• Ügyfélkezelési megoldásaink

Miért érdemes válassz minket a konkurencia helyett

A https://roostino.hu/ platformunkon minden minden egyes játékos különleges élményben részesülhet, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk ezzel, hogy átlagban számolt kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3%-ot, amely iparági szinten kiváló teljesítménynek tekinthető. Ez egyáltalán nem véletlenszerű adat – harmadik fél auditcégek részéről ellenőrzött, igazolt adat.

Rendszerünk több amely meghaladja a 3500 játék címmel rendelkezik, amelyek között jelen vannak a tradicionális nyerőgépek, az live kaszinó termek, valamint a modernebb jackpot játékok is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.

Játékkínálat és partnerek

Kasinónk játékkínálata nem véletlenszerűen került összeállításra. Fokozott figyelmet fordítunk arra, hogy csak olyan szolgáltatókkal működjünk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és akiknek termékeit külső testületek folyamatosan tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play’n GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2800 különböző slot gép gép, klasszikus 3 hengerestől a mai videó szlotokig, megaways rendszerrel és vásárolható bónusz funkciókkal
• Élő kaszinó – Valódi krupiékkal működő asztalok, köztük rulettek, blackjack változatok, baccara és egyedi game show-k
• Hagyományos asztali játékok – Tradicionális kártyajátékok és asztali klasszikusok online változatai RNG alapon
• Jackpot játékok – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, melyekben a fődíjak gyakran meghaladják a több millió forint értékű összeget

Védelem és szabályozás

Működésünk alapja a teljes átláthatóság és biztonság. Curacao eGaming licenccel rendelkezünk, ami szigorú szabályozói keretek között tartja üzletmenetünket. Minden pénzügyi folyamatot 256 bites SSL védelemmel védenek szervereink, amely azonos a banki szintű biztonsági előírásokkal.

Tudatos játék elkötelezettségünk

Felelősségteljesen vesszük a kontrollált szerencsejáték elveit. Ügyfeleink számára beállítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteség maximumra és játékidőre vonatkozóan. Önkizárási lehetőség is elérhető azon személyek számára, akik úgy gondolják, hogy szünetre van szükségük. Partnereink között találhatók olyan szervezetek is, amik problémás szerencsejáték esetén kínálnak segítséget.

Befizetési lehetőségek bemutatása

Tranzakciós mód
Legkisebb befizetés
Maximum befizetés
Teljesítési idő

Hitelkártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	500k Ft	Azonnal
Skrill	2000 Ft	egymillió Ft	Azonnali
Neteller	2000 Ft	1M Ft	Azonnali
Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	kétmillió Ft	10 – 30 perc
Banki átutalás	5 000 Ft	5 000 000 Ft	1-3 munkanap

Utalásaink gyorsak és pontosak. Az elektronikus tárcák esetében jellemzően 24 óra belül teljesítjük a megbízásokat, míg kártyás visszautalások három-öt munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely törvényi követelmény.

Jutalom rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk ki, amely nem pusztán az kezdő játékosokat, de a lojális törzsvendégeket is megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk maximum 400 ezer forint értékű bónuszt kínál az első négy befizetésre elosztva, valamint ingyenes pörgetéseket kiválasztott címekre.

VIP program szintjei

1. Bronz szintű szint – Azonnali belépés regisztrációkor, alapvető jutalmak és heti visszatérítés
2. Ezüst szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb kifizetések és születésnapi ajándék
3. Gold szint – Személyre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platinum szint – Kiemelt kezelés, meghívásos események, legmagasabb limitek és prémium támogatás
5. Diamond szint – A felső elismerés egyedi jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal

Minden fogadás pontokat generál, melyek automatikusan gyűlnek a fiókodban. Összegyűlt a pontokat valódi készpénzre válthatod, illetve speciális ajánlatokra cserélheted.

Támogatási megoldásaink

Támogatási csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti VII napon át elérhető magyar nyelvű nyelven. Élő chat funkciót biztosítunk a oldalunkon, amely általában 45 másodpercen belül összeköt össze egy munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre kapott megkereséseket 2 – 4 órán belül megválaszoljuk.

Kiterjedt GYIK oldalunkat folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések szerint, így több esetben gyors választ kaphatsz anélkül, mielőtt kapcsolatba kellenél lépned szolgáltatásunkkal. Video útmutatókat is készítettünk a befizetési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, melyek különösen értékesek lehetnek induló játékosok részére.

Törekvésünk, hogy minden játékos biztosan és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, ezért folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.